GUIA OPERATIVA: IMPOSTAZIONI CER E CONFIGURAZIONI GENERALI (PART-ENERGY)

Pod e Candidature -> Impostazione CER

La sezione Impostazioni CER riservata all’amministratore di sistema permette di parametrizzare le regole di calcolo dei costi per le candidature, definire la documentazione obbligatoria, impostare i valori predefiniti per i nuovi soci e configurare i livelli di privacy e visibilità dei dati per la rete dei referenti.

1. Struttura delle Schede di Configurazione

La pagina è organizzata in tre schede principali posizionate nella parte superiore:

• Configurazioni Generali: Parametri di fatturazione, documenti obbligatori, predefiniti CER e permessi dei referenti.

• Email - Candidatura: Gestione dei modelli di comunicazione automatica legati all’iter delle candidature.

• Email - POD: Gestione delle notifiche e comunicazioni relative allo stato dei punti di prelievo.

In alto a destra è presente il pulsante Storia per consultare lo storico dei log e delle modifiche apportate alle configurazioni di sistema.

2. Parametri della Scheda “Configurazioni Generali”

A. Regole di Scaglione e Costi Candidatura

Definiscono le condizioni economiche per il calcolo della quota di iscrizione in fase di presentazione della candidatura:

• Numero di POD per fascia di prezzo: Specifica la quantità di utenze che compongono una singola fascia di calcolo (es. ogni 5 POD o frazione).

• Costo per fascia (€): Imposta l’importo fisso in euro dovuto per ciascuna fascia di POD inclusa nella richiesta.

B. Requisiti Documentali

• Documenti obbligatori richiesti: Campo di selezione multipla che permette di definire quali tipologie di file o ricevute (es. Pagamento via bonifico) l’utente deve necessariamente allegare per poter completare e inviare la candidatura. Fare clic sul simbolo + per aggiungere ulteriori tipologie obbligatorie.

C. Valori Predefiniti per i Nuovi Soci e Candidature

• Tipologia tessera di default da assegnare ai nuovi soci CER: Define la categoria associativa standard (es. Socio cooperatore utente) che viene applicata automaticamente alle nuove anagrafiche.

• Comunità Energetica predefinita: Seleziona la CER assegnata di default ad ogni nuova richiesta (sia self-service che inserita da referente), con possibilità per l’amministratore di variarla manualmente su singole pratiche.

• CER predefinita (per generazione tessera): Seleziona il circolo/CER di riferimento utilizzato dal sistema per generare la tessera socio all’accettazione della candidatura (qualora non sia stato specificato un valore differente).

D. Permessi e Riservatezza Referenti

• Livello di accesso dati del referente: Menu a tendina che stabilisce il grado di visibilità e modifica che un referente possiede sui dati dei clienti gestiti (es. Accesso completo immediato - nessuna restrizione, anagrafica inclusa) prima che il cliente stesso confermi formalmente l’associazione.